Supprimer mon compte

Tu peux supprimer ton compte SYNCRO quand tu veux, gratuitement. Deux façons de faire.

1. Depuis l'app

• Ouvre l'app SYNCRO et va dans Profil.
• Touche Paramètres, puis Supprimer mon compte. [À VALIDER]
• Confirme. La suppression est définitive.

2. Par email

Écris à contact@syncro.life depuis l'adresse email de ton compte, avec pour objet « Suppression de mon compte SYNCRO ». On s'en occupe et on te confirme la suppression par email, sous un mois maximum. [À VALIDER PAR TOM : délai réel de traitement]

Ce qui est supprimé

• Ton compte et tes informations de profil.
• Tes préférences et tes réservations à venir. [À VALIDER PAR TOM : que deviennent les séances déjà payées et non encore passées ?]
• Ton inscription aux emails SYNCRO, si tu le demandes aussi.

Ce qui est conservé

• Les données de facturation liées à tes paiements (montant, date, séance), pendant 10 ans, parce que la loi nous y oblige (obligations comptables). Elles ne servent à rien d'autre.
• Les données que Stripe doit conserver de son côté pour ses propres obligations légales.
• [À VALIDER PAR TOM : autres données conservées, et durée]

Une question ? contact@syncro.life. Plus de détails dans la politique de confidentialité.